四季度是沖刺全年工作目標任務的關鍵窗口期,近日,隨著大唐集團和中水物資集團相繼召開2024年“百日攻堅”動員大會和誓師大會,一場與時間賽跑的“百日攻堅戰(zhàn)”正式打響。北京大唐興源物業(yè)管理有限公司在新一屆領導班子的帶領下,結(jié)合年度經(jīng)營目標任務,在全公司掀起了“轉(zhuǎn)作風、抓落實、提效能”專項行動,把轉(zhuǎn)變作風、提升效能作為發(fā)力點,奮力打贏“百日攻堅戰(zhàn)”,全力向年度目標任務發(fā)起沖刺。
強化責任擔當 激發(fā)創(chuàng)新活力
好作風鍛造過硬隊伍,高效能促進事業(yè)發(fā)展。思想是指導一切行動的總開關,轉(zhuǎn)作風就是要從思想上破冰,從根源上解決問題,增強全體干部職工的責任與擔當意識。四季度以來,大唐興源物業(yè)以轉(zhuǎn)作風為抓手,聚焦公司年度中心工作與重點任務,深入分析公司當前工作中面臨的重點與難點問題,直面全年經(jīng)營指標任務,自我加壓,綜合發(fā)力,通過總經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行分析會、周工作例會、黨支部書記月度例會向全體干部職工傳達部署,帶領全體干部職工從思想上凝聚合力,面對復雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,將企業(yè)效益與個人利益緊密聯(lián)系,喚醒職工奮進意識,消除“庸懶散”和“等靠要”思想,公司推行以實干為榮,讓奮斗者出彩的管理理念,消除“三種心態(tài)”的不良影響,以問題為導向,以解決公司急難險重問題為落腳點,以完成全年經(jīng)營指標任務為歸屬點,全方位激發(fā)職工創(chuàng)新實干活力?!?/p>
深化服務意識 樹立嶄新形象
為切實提升客戶服務滿意度,樹立“興源物業(yè)”良好品牌形象,引導全體干部職工牢固樹立“但凡經(jīng)手,力爭最好”的服務意識,大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”的處事風格。公司聚焦歷史遺留問題與難點堵點問題,以提升業(yè)主滿意度為出發(fā)點,大力推行“未訴先辦”靠前服務,將業(yè)主需求作為服務工作中的頭等大事來抓,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,簡單的事情重復做,重復的事情用心做,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。金融街項目部在2024年中非合作論壇期間承接集團公司外事接待任務中表現(xiàn)突出,受到集團公司總部的高度贊譽,為公司爭得了榮譽,樹立了形象。唐韻分公司在承接集團公司黨的二十屆三中全會集中培訓中以良好的精神面貌和高品質(zhì)的服務贏得了全體參培人員的一致好評,為唐韻分公司下一步擴大市場份額奠定了堅實基礎。銀河項目部與福地項目也在服務中多次收到業(yè)主發(fā)來的感謝信,各項目部綜合客戶滿意度保持在98%以上,以實干實績?yōu)楣緲淞⒘肆己眯蜗蟆?/p>
弘揚求真務實 奮戰(zhàn)全新業(yè)績
強化執(zhí)行力 聚焦重點任務,確保見實效。四季度以來,物業(yè)公司以求真務實為出發(fā)點,下大力狠抓執(zhí)行力的落實,在工作中提出及時傳達部署、及時落實、及時反饋為抓手的“三及時”工作管理方法,充分發(fā)揮本部管理職能部門的協(xié)調(diào)配合作用,高效運轉(zhuǎn)為一線服務,解決難題,下大力提升執(zhí)行效率,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以反應快、行動快、落實快為標尺衡量工作成效,取得了積極效果。在公司承接集團公司江蘇項目部物業(yè)服務項目中,在時間緊任務重的前提下,僅用1個月的時間就完成了前期承接的合作談判、人員配置、運行方案制定等準備工作,為10月底全面進駐項目部做好了充足準備。在攻堅年度經(jīng)營指標任務中,公司聚焦歷史清欠賬款的回收,制定回收進度方案,確保顆粒歸倉。在巡察、審計整改任務落實中,聚焦年度目標任務,以結(jié)果為導向,加大督辦,建立例會制度,倒排進度,合全公司之力推進落實,確保年內(nèi)任務年內(nèi)落實。
在新一屆領導班子的帶領下,大唐興源物業(yè)將以只爭朝夕、絕不懈怠的奮斗姿態(tài),以“逢山開路,遇水架橋”的堅定勇氣,努力把轉(zhuǎn)作風和抓落實轉(zhuǎn)化為攻堅克服的執(zhí)行力,奮力打贏“百日攻堅戰(zhàn)”。
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